聶亞玉(左)指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)申報(bào)材料
在談及如何立足本職工作、發(fā)揮政協(xié)委員職能時(shí),聶亞玉說(shuō):“政協(xié)委員是一個(gè)非常光榮的身份,我感到責(zé)任重大、使命光榮。同時(shí),關(guān)注民生,為群眾發(fā)聲、為企業(yè)發(fā)聲,更是我應(yīng)盡的職責(zé)。”
攻堅(jiān)克難 打造審批新速度
每天上午1030,登記高峰期一過(guò),聶亞玉就會(huì)到窗口搜羅急事、難事。“全省的登記工作都在一個(gè)平臺(tái)做,要提升企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度,就要在難點(diǎn)、堵點(diǎn)上找突破。尤其是黨員先鋒崗的同志,辦件的同時(shí)要多聽(tīng)群眾的訴求建議,從我區(qū)市場(chǎng)主體的特點(diǎn)、群眾辦事的難點(diǎn)、工作的堵點(diǎn),找到提升服務(wù)水平的突破口。”聶亞玉說(shuō)。
正是憑借敢啃“硬骨頭”的鉆勁和善找突破點(diǎn)的巧勁,聶亞玉把群眾、企業(yè)訴求融入審批工作每個(gè)細(xì)節(jié)。2022年,區(qū)行政審批局在全市率先試點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)無(wú)差別登記,給企業(yè)帶去很多便利。這是武進(jìn)推進(jìn)落實(shí)商事登記制度改革的一項(xiàng)有力舉措,獲得了省委第六巡視組的認(rèn)可,而聶亞玉就是這一系列便民舉措的牽頭落實(shí)人。
“武進(jìn)地域范圍大,各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、街道)之間路途遠(yuǎn),有十幾家分支機(jī)構(gòu)的大型企業(yè)不在少數(shù),他們辦理變更登記的麻煩與不便,我們?cè)诖翱诜?wù)中頻頻能夠聽(tīng)到。”聶亞玉告訴記者,原先,大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理變更登記時(shí)有屬地管理限制,面臨“多地跑”“折返跑”等困難。“為此,我們協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)(開(kāi)發(fā)區(qū))企業(yè)登記窗口,打通部門(mén)之間的壁壘,通過(guò)統(tǒng)一審批條件、所需材料、審查要點(diǎn)、辦理流程等要素,達(dá)成體系內(nèi)部的共識(shí),最終形成文件在全域推廣。”
大膽創(chuàng)新 提高審批高質(zhì)量
商事登記作為市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的第一服務(wù)窗口,展現(xiàn)著政務(wù)服務(wù)的能力和水平,更關(guān)系到地方營(yíng)商環(huán)境的質(zhì)量。在切實(shí)做好本職工作之外,作為區(qū)政協(xié)委員,聶亞玉始終不忘自己肩上的職責(zé)和使命,在工作中收集社情民意,發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能,盡最大努力履行職責(zé)。
“企業(yè)在保障人民生活、緩解就業(yè)壓力、穩(wěn)定社會(huì)等方面具有重要作用,一直以來(lái),各級(jí)都十分重視并大力支持各類(lèi)企業(yè)發(fā)展,出臺(tái)了一系列惠企、惠民政策措施。但是,當(dāng)下仍存在部分企業(yè)對(duì)涉企優(yōu)惠政策的申報(bào)條件、申報(bào)材料和申報(bào)流程不熟悉,不懂政策、不會(huì)用政策的情況。”在聶亞玉看來(lái),政策落實(shí)兌現(xiàn)制度還不夠完善,涉企補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)仍缺少統(tǒng)一便捷辦理窗口。
為此,在聶亞玉和同事們的推動(dòng)落實(shí)下,先后完成《“放管服”背景下基層政務(wù)服務(wù)改革實(shí)踐與思考》《武進(jìn)區(qū)營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告》《武進(jìn)營(yíng)商環(huán)境調(diào)查與思考》等調(diào)研文章,積極在全市范圍內(nèi)率先開(kāi)展企業(yè)變更登記全程電子化試點(diǎn),積極落實(shí)涉企“一件事”改革,推進(jìn)住所集中備案,釋放中以常州創(chuàng)新園等重點(diǎn)園區(qū)潛能,完善開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)8小時(shí)領(lǐng)證,為提升涉企服務(wù)水平交上了一份“暖心答卷”。
“政協(xié)委員是榮耀也是責(zé)任,我將用自己的實(shí)際行動(dòng),積極建言獻(xiàn)策,讓武進(jìn)發(fā)展得更好。”聶亞玉說(shuō)。
做政務(wù)服務(wù)一線的“向陽(yáng)花”
責(zé)編: 孫婷婷