在推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進(jìn)程中,構(gòu)建“網(wǎng)格化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)、信息化支撐”的基層治理平臺(tái)成為重要實(shí)踐方向。今年以來,湖塘鎮(zhèn)府東社區(qū)以黨建為引領(lǐng),依托新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)與網(wǎng)格化治理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng),通過組織體系重構(gòu)、服務(wù)機(jī)制優(yōu)化、文化品牌培育,探索出一條具有示范意義的基層治理現(xiàn)代化路徑。
黨建引領(lǐng)織密治理網(wǎng)絡(luò)
近年來,府東社區(qū)黨總支構(gòu)建“1+4+N”三級(jí)組織體系,以1個(gè)黨總支統(tǒng)領(lǐng)4個(gè)網(wǎng)格黨支部,延伸覆蓋樓宇黨小組、商圈聯(lián)合黨組織等多元主體,實(shí)現(xiàn)黨組織與治理網(wǎng)格的空間疊合。通過成立3個(gè)綜合網(wǎng)格黨支部和1個(gè)樓宇專屬網(wǎng)格黨支部,這里已形成了“社區(qū)黨總支—網(wǎng)格黨支部—網(wǎng)格治理志愿者”三級(jí)治理架構(gòu)。在府東,共有33名微網(wǎng)格員,其中黨員占比45%,15名黨員先鋒崗在物管矛盾調(diào)解、鄰里糾紛化解中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
在陣地建設(shè)方面,府東社區(qū)掛牌成立4個(gè)網(wǎng)格黨群直通站,實(shí)現(xiàn)“4站服務(wù)10網(wǎng)格”區(qū)域全覆蓋。依托這些陣地,累計(jì)開展反詐宣傳、消防演練等活動(dòng),惠及企業(yè)、商鋪170余家,員工、居民數(shù)千人,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”的治理目標(biāo)。
精準(zhǔn)服務(wù)激活治理末梢
創(chuàng)新“四全”工作法,通過“前臺(tái)一口清全能服務(wù)+后臺(tái)鐵腳板深入網(wǎng)格”模式,府東社區(qū)推動(dòng)社工力量下沉。同時(shí),建立“全科社工、全科網(wǎng)格、全科服務(wù)”機(jī)制,推動(dòng)社工向網(wǎng)格集中、服務(wù)在網(wǎng)格進(jìn)行、問題在網(wǎng)格解決,全面提升黨建引領(lǐng)城市基層治理水平。社區(qū)還開發(fā)了“智慧府東”微信小程序,構(gòu)建“網(wǎng)格化+數(shù)字化”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提升服務(wù)精準(zhǔn)度。
在文明實(shí)踐領(lǐng)域,府東社區(qū)打造“悅居府東”志愿服務(wù)團(tuán),下設(shè)蒲公英理論宣講隊(duì)、健康府東服務(wù)隊(duì)等10支專業(yè)隊(duì)伍,通過網(wǎng)格走訪、物業(yè)客服、志愿服務(wù)清單三渠道收集需求,推進(jìn)“七彩暑假樂”“遐齡暖陽”等10余個(gè)常態(tài)化項(xiàng)目。其中,“5+服務(wù)進(jìn)樓宇”項(xiàng)目在世貿(mào)中心文明實(shí)踐點(diǎn)常態(tài)開展,并針對(duì)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體,充分發(fā)揮“微課堂”“微宣講”作用,引導(dǎo)他們利用“碎片時(shí)間”充電學(xué)習(xí),進(jìn)一步擴(kuò)大新時(shí)代文明實(shí)踐的覆蓋面。
文化浸潤(rùn)凝聚治理共識(shí)
一直以來,府東社區(qū)以新時(shí)代文明實(shí)踐站為主陣地,創(chuàng)建“1+2+6”文明實(shí)踐“府東模式”,推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐走深走實(shí)。“1”即聚焦“一個(gè)中心”明確了“文明府東 悅享生活”的工作目標(biāo);“2”即建強(qiáng)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站和創(chuàng)新打造世貿(mào)中心文明實(shí)踐點(diǎn)“兩大陣地”;“6”即悅“理”、悅“學(xué)”、悅“樂”、悅“智”、悅“安”、悅“法”,依托六大平臺(tái)打造服務(wù)品牌。通過深化“一站六平臺(tái)”架構(gòu)功能,助推“站點(diǎn)聯(lián)動(dòng)”,社區(qū)整合共建單位、轄區(qū)單位、志愿者、物業(yè)、社會(huì)組織、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體等資源,常態(tài)做好文明實(shí)踐服務(wù),達(dá)到“1+1>2”的文明實(shí)踐服務(wù)效果,綻文明新風(fēng),讓居民享文明之美。
值得一提的是,在民族團(tuán)結(jié)方面,府東社區(qū)結(jié)合本社區(qū)特色,充分發(fā)揮武進(jìn)區(qū)紅石榴家園的陣地作用,開展民族政策宣講、民族文化節(jié)等活動(dòng)。針對(duì)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體,提供“微課堂”服務(wù),引導(dǎo)快遞小哥利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)政策法規(guī)。通過“時(shí)間銀行”互助式養(yǎng)老志愿服務(wù),居民參與志愿服務(wù)可兌換生活服務(wù),實(shí)現(xiàn)“要我參與”向“我要參與”轉(zhuǎn)變。
府東社區(qū)的實(shí)踐表明,基層治理現(xiàn)代化需要組織體系夯基壘臺(tái)、精準(zhǔn)服務(wù)疏通脈絡(luò)、文化浸潤(rùn)凝聚共識(shí)。通過文明實(shí)踐與網(wǎng)格治理的深度融合,既筑牢了“網(wǎng)格黨支部—黨群直通站—志愿服務(wù)隊(duì)”的實(shí)體支撐,又培育了“悅文化”、紅石榴家園等精神紐帶,為破解基層治理碎片化難題提供了可復(fù)制的解決方案。這種“雙輪驅(qū)動(dòng)”模式,實(shí)現(xiàn)了治理效能與文明程度的同步提升,展現(xiàn)出新時(shí)代社區(qū)治理創(chuàng)新的蓬勃生命力。
“未經(jīng)許可 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載”
湖塘鎮(zhèn)府東社區(qū):探索文明實(shí)踐與網(wǎng)格治理雙融共促實(shí)踐路徑
責(zé)編: 孫婷婷